Buscar
Cómo Vesta ayudó a CardNow a lanzar su tienda de comercio electrónico y a alcanzar un índice de aprobación de transacciones superior al 90 %
El desafíoComo el uso de tarjetas de regalo electrónicas ha aumentado en los últimos años, el fraude con tarjetas de regalo se ha vuelto una gran preocupación para las empresas. Cuando CardNow se preparaba para lanzar su empresa de comercio electrónico a principios de 2020, sabía que sería fundamental asociarse con un proveedor de soluciones contra el fraude para mantener bajos sus costos de fraude y maximizar las aprobaciones de transacciones legítimas simultáneamente.
El objetivo de la colaboración era integrar la tienda de comercio electrónico de la compañía con la plataforma de garantía de transacciones de Vesta para eliminar el fraude y permitir la realización de transacciones seguras por parte de los clientes.
La solución de Vesta para CardNow
CardNow necesitaba una solución contra el fraude que se integrara fácilmente con su aplicación móvil personalizada y, además, con su tienda de comercio electrónico, la cual permite la venta y distribución de tarjetas de regalo inactivas, para procesar los riesgos de manera congruente en ambos canales. Era importante que consiguiera una integración única que gestionara tanto la revisión de riesgos como el resarcimiento y las autorizaciones de tarjetas de crédito.
CardNow eligió la solución Payment Guarantee de Vesta para eliminar su responsabilidad por el fraude.
En cuatro semanas, nuestro equipo logró integrar por completo la aplicación móvil y la tienda de comercio electrónico de CardNow con nuestra plataforma de garantía de transacciones y eliminación del fraude.
El índice actual de aprobación de transacciones de la compañía supera el 90 %, incluidas tanto a las tarjetas de regalo físicas como electrónicas. Es de común conocimiento que las tarjetas de regalo son de alto riesgo, y el equipo de CardNow nunca había tenido índices de aprobación superiores al 90 % en esta industria, lo que demuestra aún más el valor de la solución Payment Guarantee de Vesta.
Acerca de CardNowCardNow es un minorista de tarjetas de regalo que vende tarjetas de regalo listas para cargar para diversas tiendas y restaurantes que las compañías suelen utilizar como recompensas para los empleados. Las tarjetas de regalo se venden en una caja reutilizable que los clientes pueden recargar instantáneamente a través de la aplicación móvil de CardNow para que puedan tener el regalo perfecto cuando lo necesiten.
La solución
Los resultados