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    Payment Guarantee

    Reduce el costo del fraude mientras aceptas más pedidos en línea, garantizado

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    Descripción

    Payment Guarantee es una solución para la prevención del fraude en transacciones con tarjeta no presente que garantiza tus ingresos contra las pérdidas por fraude, lo que te permite aceptar más pedidos y reducir los costos operativos. La solución evalúa todas las transacciones para detectar el riesgo de fraude en tiempo real e informa a los negocios cuándo es seguro aprobarlas. Cada transacción segura está respaldada por una garantía, por lo que, si recibes un contracargo por fraude, Vesta te pagará el costo de dicho contracargo y los cargos asociados.
     
    Payment Guarantee aprovecha la tecnología de aprendizaje automático y los más de 20 años de experiencia de lucha contra el fraude de Vesta para garantizar más transacciones, lo que permite a los negocios aumentar sus índices de aprobación de transacciones. Como un servicio completamente gestionado, Payment Guarantee se encarga de todas las actualizaciones diarias de la lógica de detección, por lo que las operaciones de fraude pueden simplificarse. Con Payment Guarantee, los ingresos estarán protegidos contra el fraude, lo que permite a los negocios centrarse en su crecimiento comercial. 

    Beneficios clave

    Elimina la responsabilidad por el fraude

    Cuando apruebas pedidos garantizados por Vesta, estás haciendo negocios en un mundo sin fraude en el comercio electrónico, ya que Vesta cubre todos los costos de contracargos por fraude. Esto te deja más tiempo y energía para centrarte en tus competencias principales en vez de preocuparte por los pedidos que debes aprobar.

    Aprueba más pedidos

    Con Payment Guarantee, disfrutas de índices de aprobación más altos, ya que el equipo de científicos de datos de Vesta aplica sus décadas de experiencia en la lucha contra el fraude en el comercio electrónico junto con modelos de aprendizaje automático de alta precisión para garantizar más pedidos.

    Simplifica las operaciones; ahorra dinero

    Payment Guarantee es un servicio completamente gestionado que se encarga de hacer todas las actualizaciones diarias de la lógica de detección por ti para que puedas librarte del juego del gato y el ratón con los estafadores, lo que simplifica las operaciones de detección de fraude y reduce los costos.

    Experiencia sin fricciones

    Payment Guarantee realiza evaluaciones de riesgo de fraude en tiempo real en segundo plano para que no tengas que introducir pasos de verificación adicionales en la trayectoria del cliente ni solicitar a los clientes que proporcionen una gran cantidad de información solo para tomar decisiones relacionadas con el fraude. En su lugar, puedes optimizar la trayectoria de tus clientes y la experiencia de pago para mejorar la conversión.

    Cómo funciona

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    Funciones clave

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    Paga solo por los pedidos garantizados  

    El precio de Payment Guarantee está diseñado para alinear los incentivos entre tú y Vesta.Solo se te cobrará cuando Payment Guarantee garantice una transacción y no se te cobrará ningún costo cuando Payment Guarantee determine que un pedido es fraudulento.De esta manera, Vesta gana dinero solamente cuando obtienes ganancias garantizadas y Vesta se ve incentivada a mejorar continuamente la detección para aumentar los índices de aprobación. 

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    Reembolsos de contracargos rápidos y en autoservicio 

    Si recibes un contracargo relacionado con un fraude por un pedido que Payment Guarantee garantizó, puedes iniciar un reclamo a través de una API o una consola de autoservicio, y recibirás un reembolso por el total del contracargo (incluidos los cargos). 

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    Decisiones en tiempo real basadas en datos valiosos 

    Para proporcionar evaluaciones de riesgo altamente precisas, Payment Guarantee analiza los datos provenientes de varias fuentes, incluidos los datos de inteligencia de los dispositivos, los datos de comportamiento del usuario, los datos de fuentes de inteligencia de terceros y los datos sobre estafadores vistos en la red de clientes comerciantes de Vesta. Payment Guarantee procesa estos datos y devuelve una decisión en menos de un segundo, lo que permite realizar evaluaciones de riesgo de transacciones en tiempo real sin añadir fricción a la experiencia del cliente. 

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    Decisiones de riesgo explicables 

    Payment Guarantee proporciona una explicación de cada decisión de evaluación de la transacción para que sepas por qué Payment Guarantee determinó si la transacción era legítima o fraudulenta. Payment Guarantee también proporciona un resumen de los datos relevantes de cada pedido en caso de que quieras realizar una segunda revisión o auditoría. 

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    Aprendizaje automático adaptado a tu negocio 

    Payment Guarantee usa modelos de aprendizaje automático creados específicamente para tu negocio, los cuales aprenden los patrones de fraude y los patrones de comportamiento de los clientes exclusivos de tu negocio. Esto permite a Payment Guarantee producir evaluaciones de riesgo precisas y garantizar más pedidos, incluidos los pedidos de alto riesgo que podrías haber rechazado anteriormente. 

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    Análisis de vínculos patentado en toda la red de Vesta 

    Payment Guarantee usa técnicas patentadas para identificar vínculos en tiempo real entre las transacciones nuevas y las transacciones anteriores de tu negocio y en las transacciones de otros negocios presentes en la red de Vesta. Estos vínculos se usan para aumentar la seguridad de que los pedidos son legítimos y eliminar a los estafadores difíciles de identificar que no son detectados por los sistemas de detección menos sofisticados.

    Casos de uso

    Aprueba más pedidos de comercio electrónico sin riesgo de sufrir pérdidas por fraude

    Use Payment Guarantee to eliminate losses from card-not-present transaction fraud. You’ll be reimbursed for any fraudulent chargebacks you receive for transactions guaranteed by Payment Guarantee.

    Finaliza los pedidos de bienes digitales de forma segura y en tiempo real

    No dejes pasar el tiempo realizando comprobaciones de fraude antes de entregar los bienes digitales a tus clientes. Payment Guarantee realiza evaluaciones de riesgo en menos de un segundo para que puedas completar los pedidos de inmediato sin asumir más riesgo de fraude. 

    Elimina las pérdidas por fraude en las transferencias de fondos con billeteras digitales

    Payment Guarantee identifica rápidamente los comportamientos riesgosos a medida que los usuarios cargan dinero en sus billeteras digitales para garantizar que puedas aprobar la mayor cantidad de transacciones sin el riesgo de sufrir pérdidas por fraude. 

     

    Más información

    Aprueba más transacciones legítimas. Con la evaluación y la toma de decisiones en tiempo real de Vesta, puedes asegurarte de que la experiencia de compra de tus clientes sea segura y fluida. 
     
    ¿Te interesa obtener más información sobre cómo funciona esta solución? Visita nuestra página de preguntas frecuentes sobre Payment Guarantee
     
     
     

    Testimonios de nuestros clientes

    Nuestros clientes merecen sentirse seguros en su experiencia de compra, y nos esforzamos por brindar esa confianza. De eso se trata nuestra asociación con Vesta: brindar confianza, seguridad y protección a nuestros clientes.

    Victor Lesmana | Presidente de Comercio y Tecnología Financiera de Bukalapak

    La aplicación de Protección garantizada contra el fraude de Vesta para Shopify fue fácil de instalar. Lo que más me gustó fue la función de reembolso automático de contracargos. Con Vesta, puedo aprobar más pedidos, eliminar las cuotas de contracargo y detener los fraudes, todo en la plataforma de Shopify.

    Benjamin Martin | Sr. Gerente, Digital, Pure Fishing

    Estamos felices de ampliar nuestra relación con Vesta a fin de incluir soporte para nuestro canal web digital de pago por uso (Pay-As-You-Go, PAYG). Queremos facilitar al máximo la recarga de nuestros clientes mediante los canales digitales y de voz mientras ofrecemos la mejor experiencia en todos los puntos de contacto.

    Steve James | Propietario de producto, Vodafone

    Lleva tu inteligencia en fraude digital al siguiente nivel

    Descubre las razones que motivan las decisiones de aprobación de pagos con Payment Guarantee de Vesta

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