21 de julio de 2021
Los clientes de Fiserv podrán reducir el riesgo de que se produzcan contracargos en las transacciones de comercio electrónico mediante una integración con la plataforma de prevención del fraude de Vesta.
Ciudad de México, 20 de julio de 2021 - Fiserv Inc., un proveedor internacional líder en tecnología de pagos y servicios financieros, anunció hoy la integración de una solución de vanguardia de prevención del fraude en su pasarela de pagos de comercio electrónico para reducir el riesgo de que se produzcan contracargos relacionados con el fraude en el comercio electrónico de México.
La plataforma de prevención del fraude de Vesta ayuda a asegurar las transacciones de pago en línea, reduce el índice de declinaciones e incluye una "garantía de cero contracargos".
“Celebramos la asociación con un experto en seguridad como Vesta para prevenir el fraude en los pagos en línea y nos enorgullece que Fiserv sea la primera compañía del mercado mexicano que integra este tipo de solución. Gracias al esfuerzo conjunto entre Fiserv y Vesta, podemos ofrecer una alternativa que atenúa la exposición al fraude de las empresas mexicanos de comercio electrónico y, al mismo tiempo, reduce el riesgo de que se produzcan contracargos relacionados con dichas transacciones”, indicó Sergio Villarruel, Gerente General de Fiserv en México.
“Fiserv es líder global en los pagos, así como Vesta es líder global en soluciones que apuntan a prevenir y reducir la exposición al fraude”, señaló Oscar Bello, Gerente General de Vesta en Américas. "Como primer paso, aspiramos a ofrecer nuestra solución a más de 30 000 empresas en México".
“Nuestros modelos se adaptan a las nuevas amenazas y se actualizan constantemente. Nuestro índice de aprobación es uno de los mejores de su clase y también ofrecemos una 'garantía de cero contracargos' que brinda cobertura para las transacciones que esta solución procesa", añadió Bello.
Los criminales cibernéticos se modernizan cada vez más con mecanismos sofisticados para interceptar los pagos de los usuarios y causar estragos. Por ello, es importante introducir al mercado una solución que detecte anomalías en las transacciones, reduzca los índices de declinación de transacciones y represente un menor costo de detección del fraude para el comercio electrónico de México.
De acuerdo con Vesta, el fraude con tarjeta no presente (CNP) causó pérdidas de casi $35 500 millones en todo el mundo en 2020 y se estima que esa cifra se triplicará en los próximos cuatro años. Además, Vesta señala que por cada dólar que se pierde a causa del fraude, los minoristas gastan el triple en esfuerzos de prevención.
Con esta asociación, Fiserv reafirma su misión de ofrecer un valor superior a sus clientes a través de una tecnología de vanguardia y de acuerdos estratégicos que benefician a las empresas. A partir de hoy, Fiserv y Vesta comienzan un nuevo capítulo para ofrecer una mejor experiencia del cliente en el comercio electrónico de México con más protección contra el fraude y menos declinaciones.
En un mundo más dinámico que nunca, Fiserv ayuda a los clientes a ofrecer soluciones que se adapten a la forma en que las personas viven y trabajan en la actualidad, es decir, a brindar servicios financieros a la velocidad de la vida. Obtén más información sobre Fiserv en fiserv.com/es-mx.
Acerca de Fiserv:
Fiserv, Inc. (NASDAQ: FISV) aspira a mover dinero e información de una manera que haga avanzar al mundo. Como líder internacional en tecnología financiera y pagos, la compañía ayuda a los clientes a conseguir los mejores resultados mediante un compromiso con la innovación y la excelencia en áreas que incluyen el procesamiento de cuentas y las soluciones de banca digital; el procesamiento de emisores de tarjetas y los servicios de red; los pagos; el comercio electrónico; la adquisición y el procesamiento de negocios; y la solución de punto de venta basada en la nube de Clover®. Fiserv es miembro del índice S&P 500® y de FORTUNE® 500, y se encuentra entre las empresas más admiradas del mundo (World’s Most Admired Companies®) de la revista FORTUNE. Visita fiserv.com y sigue a la compañía en las redes sociales para obtener más información y las últimas novedades.
Acerca de Vesta:
Vesta es la única plataforma integral de garantía de transacciones instantáneas para las compras en línea que ofrece índices de aprobación incomparables y una mejor experiencia del cliente al tiempo que elimina el fraude para las principales marcas de telcos, comercio electrónico, viajes y servicios financieros. Con un aprendizaje automático respaldado por 25 años de historial de datos transaccionales, Vesta aumenta las aprobaciones de ventas legítimas para sus clientes mientras elimina los contracargos y otras formas de fraude digital, reduciendo el costo real del fraude a cero y quitando el 100 % de la responsabilidad por el fraude, incluido el procesamiento de contracargos, para que los clientes puedan centrarse en aumentar las ventas.
Contacto de prensa de Fiserv:
Jorge Sánchez
Another en representación de Fiserv
Contacto de prensa de Vesta:
