Los pagos digitales y la amenaza del fraude con tarjetas no presentes llegaron para quedarse. ¿Qué se puede hacer para gestionar el fraude y, al mismo tiempo, reducir la fricción en el proceso del cliente?
Tech Collective - una publicación en línea líder que informa sobre las últimas noticias y tendencias tecnológicas en el sudeste asiático - publicó recientemente un artículo escrito por el Gerente General de Vesta en APAC, Shabab Muhaddes. En el artículo, Shabab analiza la dificultad de equilibrar la prevención del fraude y la experiencia del cliente en un sitio web.
Obtendrás información sobre lo siguiente:
- El estado actual del fraude en el comercio electrónico
- Una reseña de las opiniones de los clientes hacia los pagos en línea en el sudeste asiático
- Tácticas para mejorar tu estrategia de prevención de fraude sin introducir fricciones innecesarias
"Al permitir que las soluciones de prevención de fraude determinen con precisión la legitimidad de una transacción sin causar fricciones innecesarias durante el proceso de pago, los rechazos falsos se pueden reducir significativamente, lo que resulta en un proceso más fluido para el cliente y una experiencia de pago más rápida". - Shabab Muhaddes, Gerente General de Vesta en APAC
Lee el artículo completo en el sitio web de Tech Collective...