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    9 de diciembre de 2020

    The Fintech Times: ¿Cuál es el costo real del fraude?

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    Las pérdidas por fraude directas e indirectas y el impacto en tus ingresos

    El Gerente General de Vesta de Asia Pacífico, Shabab Muhaddes, comparte sus ideas con Fintech Times Asia sobre cómo anticiparse a las amenazas.

    Los negocios de comercio electrónico tienden a centrarse en el impacto financiero de los contracargos por fraude, y lo hacen con razón, ya que es allí donde se origina el problema. Pero, lamentablemente, no es donde termina. 

     

    “El negocio en línea promedio no tiene problemas con el fraude. Tiene problemas con los ingresos" Shabab Muhaddes, Gerente General de Asia Pacífico.

     

    En Asia, sobre todo en el sudeste asiático, el índice de intentos de fraude es hasta 12 veces más alto que el promedio mundial, y las empresas en línea pierden un promedio del 1.6 % de los ingresos por fraude directo todos los años. Aun así, la mayoría de las empresas en línea te dirán que no tienen problemas con el fraude. Esto te puede sorprender, pero en gran parte, estamos de acuerdo. Si las empresas tuvieran un problema continuo con el fraude, las marcas de las tarjetas no les permitirían seguir trabajando con sus redes. La pregunta es: ¿qué han hecho para reducir el fraude a un nivel aceptable? Quizás hayas escuchado decir: “Es fácil eliminar el fraude. Simplemente tienes que declinar todos los pedidos”. Si bien es una exageración obvia, hay algo de verdad en ella. La pérdida por fraude y la pérdida de ganancias son como dos pesos opuestos en una balanza: cuando la pérdida por fraude disminuye, la pérdida de ganancias aumenta. Las salvaguardias que implementan las empresas en línea en la actualidad les han costado más que el problema que se propusieron resolver.

    Lee la opinión completa en la publicación de The Fintech Times en la página 27 aquí.

    El equipo de Vesta

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