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Asegura tus recargas móviles y líneas de prepago
Las principales empresas de telco del mundo confían en Vesta para los pagos, las aprobaciones y la prevención del fraude.
Desafíos específicos
La mayoría de los principales métodos de fraude en la industria de las telecomunicaciones se dirigen al consumidor final a través de la suplantación de IP, las llamadas wangiri, el phishing por SMS y la duplicación de tarjeta SIM. La información personal robada causa un impacto financiero directo en los consumidores, los proveedores de servicios financieros y, lo que es más importante, en los negocios de telco.
Beneficios
Las tecnologías basadas en la inteligencia AI/ML son cada vez más relevantes en los sistemas modernos de gestión del fraude en los pagos. Estos algoritmos de aprendizaje automático pueden procesar relaciones complejas entre atributos, lo cual es un desafío para los sistemas basados en reglas estáticas. La capacitación en tiempo real de estos modelos les permite diferenciar a los consumidores reales de los actores maliciosos. Además de ofrecer un rendimiento superior, los modelos de aprendizaje automático también reducen considerablemente el trabajo manual.
Aumento comprobado en las ganancias
Aumenta tus recargas con un índice de aprobación del 97 % y una experiencia de compra optimizada. Los clientes de Vesta han experimentado aumentos en los ingresos del 10 % al 20 % en todas sus operaciones a nivel mundial.
Experiencia en la industria a nivel mundial
Las empresas de telco confían en Vesta para proteger sus transacciones y proporcionar experiencias de pago óptimas a sus clientes. Entre nuestro socios de telco de todo el mundo y sus subsidiarias se encuentran cinco de las empresas más grandes del sector.
Reduce el costo del fraude a cero
Elimina la responsabilidad por el fraude y los costos de las medidas correctivas con la garantía de contracargos del 100 % de Vesta. Eso te permite que aceptes más pedidos con tranquilidad. Si se produce un fraude en una transacción garantizada, absorberemos el costo.
Simplifica tus operaciones
El ecosistema y la tecnología patentada de Vesta permiten a las telcos agrupar el procesamiento de pagos, la prevención del fraude, la mejora de la experiencia del cliente y el cumplimiento normativo en una única solución. La plataforma de Vesta simplifica tu oferta tecnológica de pagos mientras reduce los costos.
Combatir el fraude en todos los canales
Nuestra solución de pago integral está diseñada para proteger los servicios de recarga móviles, por la web, asistidos por agentes en directo y de respuesta de voz interactiva (IVR), y cubre todos los canales de pago y puntos de contacto de pago en telcos.
“Estamos felices de ampliar nuestra relación con Vesta a fin de incluir soporte para nuestro canal web digital de pago por uso (PAYG). Queremos facilitar al máximo la recarga de nuestros clientes mediante los canales digitales y de voz mientras ofrecemos la mejor experiencia en todos los puntos de contacto”.
Responsable de Productos, Vodafone
¿Te preocupan las declinaciones en falso? Aquí te mostramos cómo detenerlas
Anticípate a las principales técnicas de fraude que enfrentan los operadores de telecomunicaciones enfocándote en estos cuatro desafíos comunes para proteger a tu negocio de las declinaciones en falso.